常见问题
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哪项因素会延长到账匹配或数字证书制作时间?
① 采用私人汇款或其他部门汇款:私人汇款或以财政厅等单位汇款,汇款单位与申请入网单位名称不一致,这种汇款到账后运营中心将无法核实是何种款项。所以当发生这种情况时,汇款后及时登录“中国药品电子监管网-资料下载”,下载并填报《异常汇款申请单》,也可汇款后及时致电运营中心010-84607666咨询。
② 登记表中数字证书数量与汇款金额不符:此种情况由于金额无法匹配,也会影响到账匹配的时间。这种情况发现后请及时致电运营中心010-84607666。
③ 填报信息有问题:入网填报信息中如操作员身份证、邮寄地址、联系方式等重要信息有误或不清楚,由于运营中心需要与联系人核实真实信息,会延长数字证书制作时间。这种情况如用户发现后请及时致电运营中心010-84607666。
④ 采用邮政汇款方式:暂不接受邮政按地址汇款方式汇款。